雅安日报/北纬网讯 从10月20日起,全市各级政务服务大厅有关业务窗口正式启动延时服务。届时,办事企业和市民在每周六(法定节假日除外)的9:00—12:00及13:00—17:00均可享受到这一服务。这是10月17日,记者从市政务服务中心得到的消息。
“此次行动旨在巩固全市政府系统集中整顿作风提升行政效能活动成果,围绕建设服务型政府要求,提高服务精准化、便利化水平,最大程度地满足广大群众对政务服务的需求,增强群众获得感。”市政务服务中心有关负责人说。
值得一提的是,此次行动的实施主体,除了市政务服务中心外,还延伸到了各县(区),甚至乡(镇)、村(社区)。涵盖全市各级政务服务中心(含人社分中心)办事大厅、公安交警服务大厅、税务办税大厅、不动产登记与房屋交易办事大厅,各乡镇(街道)便民服务中心办事大厅、村(社区)便民服务点等相关政务服务窗口。
实行延时服务的受理事项根据群众需求和受理事项的实际,主要包括:住房公积金管理部门的住房公积金支取、贷款等;房管部门的房屋交易、房屋信息查询等;不动产登记部门的不动产登记与抵押、房屋信息查询等;税务部门的税费申报与缴纳等;公安部门的户籍办理、居民身份证领取、印章刻印、出入境证件受理与领取、机动车驾驶证件年检与补办、行驶证年检与补办等;民政部门的婚姻登记、优待优抚、社会救助等;人社部门的养老、医疗等社会保险办理等;工商部门的营业执照办理等。
不仅如此,据介绍,按照市政府政务服务管理办公室印发的《雅安市各级政务服务大厅延时服务实施方案(试行)》通知的规定,各级政务服务大厅所有窗口在法定工作日,凡是有服务对象正在办理未办结的事项时,窗口工作人员应主动延长工作时间直至事项办理完毕。同时,若因国家、省、市政策性等因素造成相关服务需求量激增时,或某一事项需在短期内集中办理的,各级政务服务大厅相关窗口应视情况提供法定工作日夜间和节假日延时服务。
记者 蒋龙华